Privacy policy

Last updated: October 11, 2024

This Privacy Policy describes how d'Alma Jewelry (the "Site", "we", "us", or "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from dalmajewelry.com (the "Site") or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the "Services"). For purposes of this Privacy Policy, "you" and "your" means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.

Please read this Privacy Policy carefully.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the "Last updated" date and take any other steps required by applicable law.

How We Collect and Use Your Personal Information

To provide the Services, we collect personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve or improve the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

What Personal Information We Collect

The types of personal information we obtain about you depends on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term "personal information", we are referring to information that identifies, relates to, describes or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information We Collect Directly from You

Information that you directly submit to us through our Services may include:

  • Contact details including your name, address, phone number, and email.
  • Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
  • Account information including your username, password, security questions and other information used for account security purposes.
  • Customer support information including the information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services.

Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.

Information We Collect about Your Usage

We may also automatically collect certain information about your interaction with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.

Information We Obtain from Third Parties

Finally, we may obtain information about you from third parties, including from vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:

  • Companies who support our Site and Services, such as Shopify.
  • Our payment processors, who collect payment information (e.g., bank account, credit or debit card information, billing address) to process your payment in order to fulfill your orders and provide you with products or services you have requested, in order to perform our contract with you.
  • When you visit our Site, open or click on emails we send you, or interact with our Services or advertisements, we, or third parties we work with, may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries, and cookies.

Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. Also see the section below, Third Party Websites and Links.

How We Use Your Personal Information

  • Providing Products and Services. We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, to send notifications to you related to your account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, facilitate any returns and exchanges and other features and functionalities related to your account.
  • Marketing and Advertising. We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in selling our products, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Security and Fraud Prevention. We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in keeping our website secure for you and other customers, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Communicating with You and Service Improvement. We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, to provide effective services to you, and to maintain our business relationship with you according to Art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Like many websites, we use Cookies on our Site. For specific information about the Cookies that we use related to powering our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use Cookies to power and improve our Site and our Services (including to remember your actions and preferences), to run analytics and better understand user interaction with the Services (in our legitimate interests to administer, improve and optimize the Services). We may also permit third parties and services providers to use Cookies on our Site to better tailor the services, products and advertising on our Site and other websites.

Most browsers automatically accept Cookies by default, but you can choose to set your browser to remove or reject Cookies through your browser controls. Please keep in mind that removing or blocking Cookies can negatively impact your user experience and may cause some of the Services, including certain features and general functionality, to work incorrectly or no longer be available. Additionally, blocking Cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners.

How We Disclose Personal Information

In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for contract fulfillment purposes, legitimate purposes and other reasons subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

  • With vendors or other third parties who perform services on our behalf (e.g., IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
  • With business and marketing partners to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
  • When you direct, request us or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations, with your consent.
  • With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
  • In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

We disclose the following categories of personal information and sensitive personal information about users for the purposes set out above in "How we Collect and Use your Personal Information" and "How we Disclose Personal Information":

Category Categories of Recipients
  • Identifiers such as basic contact details and certain order and account information
  • Commercial information such as order information, shopping information and customer support information
  • Internet or other similar network activity, such as Usage Data
  • Geolocation data such as locations determined by an IP address or other technical measures
  • Vendors and third parties who perform services on our behalf (such as Internet service providers, payment processors, fulfillment partners, customer support partners and data analytics providers)
  • Business and marketing partners
  • Affiliates

We do not use or disclose sensitive personal information without your consent or for the purposes of inferring characteristics about you.

Third Party Websites and Links

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.

As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we “share” or “sell” (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use insecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

  • Right to Access / Know: You may have a right to request access to personal information that we hold about you, including details relating to the ways in which we use and share your information.
  • Right to Delete: You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
  • Right to Correct: You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right of Portability: You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
  • Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
  • Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
  • Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
  • Managing Communication Preferences: We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

You may exercise any of these rights where indicated on our Site or by contacting us using the contact details provided below.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, you may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities here.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.

If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at shop@dalmajewelry.com or contact us at Herman Ottó út 31, 1022, HU.

For the purpose of applicable data protection laws and if not explicitly stated otherwise, we are the data controller of your personal information.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Utolsó frissítés: október 11, 2024

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a d'Alma Jewelry (a „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárol a dalmajewelry.com weboldalon (a „Webhely”), vagy más módon kommunikál velünk a Webhelyről (együttesen a „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” kifejezés Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, a weboldal látogatója vagy más olyan személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, többek között a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbiakban ismertetett különböző forrásokból gyűjtünk Önről személyes adatokat. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon kívül az Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására, javítására vagy fejlesztésére, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelésre, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogainak védelmére vagy megvédésére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk Önről, attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Webhelyünkkel és hogyan használja a Szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, akkor olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak Önre, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait ismertetik.

Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

Az Ön által közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül hozzánk eljuttatott információk a következők lehetnek:

Elérhetőségi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.

Rendelési adatok, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolást, e-mail címét és telefonszámát.

Fiókadatok, beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és egyéb, fiókbiztonsági célokra használt információkat.

Ügyfélszolgálati információk, beleértve az Ön által a velünk folytatott kommunikációban megadott információkat, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy Ön közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Ön dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja, hogy ezeket a funkciókat használja vagy hozzáférjen.

Az Ön használatáról gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakcióiról („Használati adatok”). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk („Coo-adatok”).

A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogy Ön hogyan fér hozzá és hogyan használja a Webhelyünket és a fiókját, beleértve az eszközadatokat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó egyéb információkat.

Harmadik felektől szerzett információk

Végül, harmadik felektől is szerezhetünk Önről információkat, beleértve az olyan eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, mint például:

A Webhelyünket és Szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.

Fizetésfeldolgozóink, akik az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártyaadatok, számlázási cím) gyűjtenek az Ön fizetésének feldolgozása érdekében, hogy teljesíteni tudjuk megrendeléseit, és az Ön által kért termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek.

Amikor Ön meglátogatja a Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy a velünk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői csomagok, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.

A harmadik felektől kapott információkat a jelen Adatvédelmi irányelvekkel összhangban kezeljük. Lásd még az alábbi, Harmadik fél webhelyei és linkek című részt.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása.

Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében nyújtsuk Önnek, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy egyéb tranzakciókkal kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldés és csere megkönnyítését, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és funkciókat.

Marketing és reklám.

Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használhatjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások reklámjainak megjelenítésére. Ez magában foglalhatja az Ön személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más weboldalakon megjelenő hirdetések jobb testreszabására. Amennyiben Ön EGT-lakos, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján.

Biztonság és csalásmegelőzés.

Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy felderítsük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységekkel kapcsolatban. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókja hitelesítő adatainak biztonságban tartásáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy véli, hogy fiókját veszélyeztetik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk

Ha Ön EGT-lakos, akkor ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja az a jogos érdekünk, hogy weboldalunkat biztonságban tartsuk az Ön és más ügyfelek számára, az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint.

Kommunikáció Önnel és szolgáltatásfejlesztés. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünkből történik annak érdekében, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és hogy fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint.

Sütik

Sok weboldalhoz hasonlóan mi is használunk cookie-kat az Oldalunkon. Az áruházunk Shopify segítségével történő működtetéséhez kapcsolódóan használt Sütikkel kapcsolatos konkrét információkat a https://www.shopify.com/legal/cookies oldalon talál. Sütiket használunk a Honlapunk és Szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve az Ön műveleteinek és preferenciáinak megjegyzését), az analitika futtatásához és a Szolgáltatásokkal való felhasználói interakciók jobb megértéséhez (jogos érdekünkben a Szolgáltatások kezelése, javítása és optimalizálása érdekében). Engedélyezhetjük továbbá harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy a Webhelyünkön lévő Cookie-kat a Webhelyünkön és más weboldalakon található szolgáltatások, termékek és hirdetések jobb testreszabása érdekében használják.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a Sütiket, de Ön a böngésző vezérlőelemein keresztül beállíthatja a Sütik eltávolítását vagy elutasítását. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy letiltása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és a Szolgáltatások egyes részei, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, helytelenül működhetnek vagy nem lesznek elérhetőek. Továbbá a Cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan adunk ki személyes adatokat

Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait harmadik feleknek adhatjuk át szerződés teljesítése céljából, törvényes célokból és egyéb, a jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya alá tartozó okokból. Ilyen körülmények közé tartozhatnak:

Eladókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).

Üzleti és marketingpartnerekkel, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és reklámozzanak Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel.

Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatokat harmadik feleknek átadjunk, például termékek szállítása céljából, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén, az Ön hozzájárulásával.

A leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekeink alapján.

Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel kapcsolatban, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelme érdekében.

Nem használunk fel vagy teszünk közzé érzékeny személyes adatokat az Ön hozzájárulása nélkül, illetve az Önre vonatkozó jellemzők kikövetkeztetése céljából.

Harmadik fél webhelyei és linkek

Weboldalunk linkeket tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem tartoznak hozzánk, vagy nem a mi irányításunk alatt állnak, olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit és egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vagyunk felelősek az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyszíneken megadott információk, beleértve a harmadik fél által közösségi platformokon megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az említett harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetőek lehetnek, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy egy harmadik fél korlátozná. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalmak, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha ez a Szolgáltatásokban közzétételre kerül.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk a személyes adatait, az alábbiakban megadott elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk, és kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy semmilyen biztonsági intézkedés nem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak a szállítás során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a viták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Az Ön jogai

Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt jogok közül néhány vagy az összes jog megilleti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk az Ön kérését.

Hozzáférési / megismerési jog: Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adataihoz, beleértve az Ön adatainak felhasználási és megosztási módjaival kapcsolatos részleteket.

Törléshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.

Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.

A hordozhatósághoz való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat továbbítsuk egy harmadik félnek.

A feldolgozás korlátozása: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje tőlünk a személyes adatok feldolgozásának leállítását vagy korlátozását.

A hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, Önnek joga van a hozzájárulás visszavonásához.

Fellebbezés: Jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelme feldolgozását. Ezt közvetlenül az elutasításra adott válaszával teheti meg.

Kommunikációs preferenciák kezelése: Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és Ön bármikor lemondhat ezek fogadásáról az Önnek küldött e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőséggel. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós célú e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Webhelyünkön feltüntetett helyeken, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeken történő kapcsolatfelvétellel.

Nem alkalmazunk Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy személyazonosságának ellenőrzéséhez adatokat kell gyűjtenünk Öntől, például az e-mail címét vagy a fiókinformációkat, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Ön kijelölhet egy meghatalmazottat, aki az Ön nevében kéréseket intézhet az Ön jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt arra, hogy az Ön nevében eljárjon, és előfordulhat, hogy személyazonosságát közvetlenül nálunk kell igazolnia. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk az Ön kérésére.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, a lakóhelyétől függően jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen az alábbiakban megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Az Ön személyes adatait ezekben az országokban dolgozó munkatársak, harmadik fél szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.

Ha az Ön személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, akkor olyan elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési feltételei vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, ezzel egyenértékű szerződések, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne az Önt megillető jogokkal, kérjük, hívjon minket telefonon vagy e-mailben a shop@dalmajewelry.com címen, vagy lépjen kapcsolatba velünk a Herman Ottó út 31, 1022, HU.

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények alkalmazásában, és ha kifejezetten másként nem szerepel, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.